Школа Авиатор

1. Общие положения

1.1. Предмет соглашения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») является официальным предложением (публичной офертой) Автономной некоммерческой организации дополнительного профессионального образования «ШКОЛА АВИАТОР» (далее – «Исполнитель») заключить договор об оказании образовательных услуг.

Исполнитель: АНО ДПО «ШКОЛА АВИАТОР», ОГРНИП 1227700860815, ИНН 9701232711

Заказчик: физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, либо законный представитель несовершеннолетнего, принявшее условия настоящего Соглашения

Обучающийся: лицо, осваивающее образовательную программу

1.2. Принятие условий

Регистрация на сайте и/или использование образовательных услуг означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Соглашения.

2. Образовательные услуги

2.1. Виды услуг

Исполнитель предоставляет следующие образовательные услуги:

• Курсы подготовки к ЕГЭ и ОГЭ
• Курсы повышения успеваемости по школьным предметам
• Индивидуальные занятия с преподавателями
• Групповые занятия
• Онлайн-курсы и вебинары
• Консультации по выбору образовательной траектории
• Психологическая поддержка обучающихся

2.2. Программы обучения

Образовательные программы разрабатываются с учетом:

• Федеральных государственных образовательных стандартов
• Требований к ЕГЭ и ОГЭ текущего года
• Индивидуальных особенностей обучающихся
• Современных методик преподавания

3. Права и обязанности сторон

3.1. Права Исполнителя

• Требовать от Заказчика предоставления достоверных данных
• Изменять расписание занятий с уведомлением не менее чем за 24 часа
• Отстранить обучающегося от занятий при нарушении дисциплины
• Прекратить оказание услуг при нарушении условий оплаты
• Использовать результаты обучения в статистических целях

3.2. Обязанности Исполнителя

• Предоставлять образовательные услуги в соответствии с программой
• Обеспечивать квалифицированными преподавателями
• Предоставлять учебные материалы
• Информировать о прогрессе обучающегося
• Соблюдать конфиденциальность персональных данных
• Обеспечивать безопасность образовательного процесса

3.3. Права Заказчика

• Получать качественные образовательные услуги
• Получать информацию о ходе обучения
• Вносить предложения по улучшению качества обучения
• Расторгнуть договор с соблюдением условий возврата
• Получать справки об обучении

3.4. Обязанности Заказчика

• Своевременно оплачивать образовательные услуги
• Предоставлять достоверную информацию
• Обеспечивать посещение занятий обучающимся
• Соблюдать правила внутреннего распорядка
• Информировать об изменениях контактных данных

4. Порядок оказания услуг

4.1. Регистрация и зачисление

• Подача заявки через сайт или по телефону
• Проведение входного тестирования (при необходимости)
• Подписание договора
• Внесение оплаты
• Зачисление на курс

4.2. Организация обучения

• Формирование расписания с учетом пожеланий
• Предоставление доступа к учебным материалам
• Проведение занятий согласно программе
• Регулярный контроль успеваемости
• Консультации родителей по вопросам обучения

5. Стоимость и порядок оплаты

5.1. Стоимость услуг

Стоимость образовательных услуг устанавливается согласно действующему прейскуранту и указывается в договоре. Цены могут изменяться с уведомлением за 30 дней.

5.2. Порядок оплаты

• Оплата производится до начала обучения
• Допускается рассрочка платежа по согласованию
• Принимаются наличные и безналичные платежи
• При просрочке платежа начисляется пеня 0,1% в день

5.3. Возврат денежных средств

• При отказе до начала курса – 100% возврат
• При отказе в первую неделю – 80% возврат
• При отказе после первой недели – пропорциональный возврат
• Возврат производится в течение 10 рабочих дней

6. Ответственность сторон

6.1. Ответственность Исполнителя

Исполнитель несет ответственность за:

• Качество предоставляемых образовательных услуг
• Соблюдение программы обучения
• Сохранность персональных данных
• Безопасность в образовательном процессе

6.2. Ограничение ответственности

Исполнитель не несет ответственности за:

• Результаты ЕГЭ/ОГЭ обучающегося
• Пропуски занятий по вине обучающегося
• Технические сбои интернет-соединения
• Форс-мажорные обстоятельства

7. Конфиденциальность

Исполнитель обязуется:

• Не разглашать персональные данные обучающихся
• Использовать информацию только для образовательных целей
• Обеспечивать защиту данных от несанкционированного доступа
• Соблюдать требования законодательства о персональных данных

8. Интеллектуальная собственность

Все учебные материалы, методики, программы являются интеллектуальной собственностью Исполнителя. Заказчик получает право использования материалов только в личных образовательных целях.

Запрещается:

• Копирование и распространение учебных материалов
• Передача материалов третьим лицам
• Коммерческое использование методик
• Запись занятий без разрешения

9. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы:

• Стихийные бедствия
• Военные действия
• Эпидемии и пандемии
• Решения государственных органов
• Техногенные катастрофы

При наступлении форс-мажорных обстоятельств обучение может быть переведено в онлайн-формат или приостановлено с продлением срока оказания услуг.

10. Разрешение споров

Все споры решаются путем переговоров. При невозможности достижения соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.

Досудебный порядок урегулирования споров обязателен. Претензии направляются в письменном виде и рассматриваются в течение 10 рабочих дней.

11. Заключительные положения

11.1. Изменение условий

Исполнитель вправе изменять условия Соглашения с уведомлением пользователей за 30 дней до вступления изменений в силу.

11.2. Действие соглашения

Соглашение вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

11.3. Применимое право

К настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.